Αρχείο άρθρων

2015-09-24 11:32

Τεχνικές Πωλήσεων

1) Εισαγωγή Το επάγγελμα του πωλητή σήμερα αποτελεί ένα από τα πιο συναρπαστικά, δυναμικά και καλά αμειβόμενα επαγγέλματα σε όλο τον κόσμο. Προϋποθέτει την ύπαρξη δεξιοτήτων επικοινωνίας, διαπραγμάτευσης και πειθούς και αποτελεί ίσως το πιο νευραλγικό κομμάτι κάθε επιχείρησης αφού είναι αυτό που,...

—————

2015-09-20 11:20

ΜΑΘΗΜΑΤΑ ΗΓΕΣΙΑΣ

H Cheryl Cran είναι από τις πιο επιτυχημένες συμβούλους επιχειρήσεων σε θέματα ηγεσίας, όπως επίσης και διαχείρισης αλλαγών και σχέσεων μεταξύ διαφορετικών γενεών στον εργασιακό χώρο. Γι’ αυτό και μέσα σε 20 χρόνια έχει συνεργαστεί με επιχειρήσεις σε εκατό και πλέον διαφορετικούς τομείς σε...

—————

2015-09-17 11:19

8 TIPS ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗΣ ΣΥΓΚΡΟΥΣΗΣ ΣΤΟΝ ΕΠΑΓΓΕΛΜΑΤΙΚΟ ΧΩΡΟ

  Είναι γεγονός ότι δεν τα πηγαίνουμε το ίδιο καλά με όλους τους συναδέλφους στον εργασιακό μας χώρο. Οι διαφωνίες δεν οδηγούν πάντα σε συγκρούσεις, αλλά τι γίνεται όταν τα πράγματα δείχνουν να ξεφεύγουν και η σύγκρουση φαίνεται αναπόφευκτη; Να είσαι ειλικρινής και να πεις αυτά που τόσο...

—————

2015-09-14 11:14

Σημείο αναφοράς ο πελάτης.

OPCMAGAZINE.GR

—————

2015-09-13 11:13

Εξυπηρέτηση Πελατών: Τα 11 συχνά λάθη που κάνουν οι νέες εταιρίες

Έχεις μία σχετικά νέα επιχείρηση και πρώτο σου μέλημα είναι η απόκτηση νέων πελατών; Απολύτως λογικό! Όμως, εξίσου σημαντική –και ίσως ακόμα σημαντικότερη στη συνέχεια- είναι η διατήρηση των υφιστάμενων πελατών.  Αυτοί είναι η καλύτερη πηγή σου για νέες πωλήσεις, νέους πελάτες και ιδέες για...

—————

2015-09-11 11:36

Forthnet και Τράπεζα Πειραιώς δημιουργούν το μεγαλύτερο ιδιωτικό WiFi hotspot

Η Forthnet υλοποιεί το έργο παροχής ευρυζωνικών υποδομών ασύρματης πρόσβασης στο διαδίκτυο (WiFi hotspots), σε όλα τα σημεία παρουσίας της Τράπεζας Πειραιώς. Πρόκειται για ένα πρωτοποριακό έργο για τα ελληνικά δεδομένα, καθώς, όταν ολοκληρωθεί, θα αποτελέσει το μεγαλύτερο ιδιωτικό δίκτυο...

—————

2015-09-11 11:11

Πώς θα αποκτήσουν οι εργαζόμενοί σας επιχειρηματικό πνεύμα

Καθώς εντείνεται ο ανταγωνισμός των εταιρειών για ταχύτητα και καινοτομία, η λήψη των αποφάσεων φεύγει από τους επικεφαλής και διασπείρεται προς τα κάτω. της Ντέμπορα Ανκόνα* Η οργανωτική μεταβολή δεν ήταν ποτέ εύκολη, αλλά στο παρελθόν ήταν λίγο-πολύ προβλέψιμη. Υπήρχαν οι ηρωικοί...

—————

2015-09-10 11:10

Εσωστρέφεια και Εξωστρέφεια στην Ηγεσία και τη Συνέντευξη Επιλογής Προσωπικού

    Ποιος είναι εσωστρεφής και ποιος εξωστρεφής; H εξωστρέφεια συσχετίζεται πολύ συχνά με την κοινωνική διάσταση της προσωπικότητας. Ο εξωστρεφής αναζητά και επιλέγει να βρίσκεται (ίσως και συνεχώς) με ανθρώπους ενώ ο εσωστρεφής αποφεύγει τις...

—————

2015-09-09 10:21

12 λάθη που κάνουν τα ηγετικά στελέχη με τους νέους μάνατζερ

*Tou Jeff Schmitt Σας  περιμένει μια από τις πιο δύσκολες  συζητήσεις  της καριέρας σάς. Πριν από ένα χρόνο συστήσατε τον καινούριο διευθυντή στο προσωπικό, κομπάζοντάς για τα προσόντα και τις ικανότητες του και δηλώνοντας αστειευόμενος ότι μία μέρα θα γινόταν το αφεντικό σάς....

—————

2015-09-08 11:09

4 χαρακτηριστικά του αντιπαραγωγικού υπαλλήλου

Σε μια νεοφυή (startup) επιχείρηση η επιλογή των ατόμων που τη στελεχώνουν έχει καθοριστική σημασία για την επιτυχία της. Καθώς οι startups απασχολούν αρχικά έναν μικρό αριθμό υπαλλήλων, η αντιπαραγωγική συμπεριφορά ακόμη και ενός από τα μέλη τους είναι δυνατόν να μειώσει την απόδοση...

—————